Les secrétaires à domicile proposant des services de permanence téléphonique doivent pouvoir sous traiter leur activité pour gagner en chiffre d’affaires.
Nous avons réalisé sur les mois d’avril et mai 2012 un sondage auprès des professionnels de la permanence téléphonique concernant la sous-traitance dans ce domaine. Notre objectif était de faire un état des lieux sur l’état d’esprit des donneurs d’ordre … Lire la suite
Nous entamons notre dernier point de ce dossier sur la sous-traitance en permanence téléphonique : l’aspect commercial. C’est sans doute le plus difficile à traiter dans un article, mais aussi le plus difficile à gérer lorsque l’on crée son entreprise. En … Lire la suite
I. Définition La sous-traitance est l’opération par laquelle une entreprise, « le donneur d’ordre », confie le soin à une autre entreprise « le sous-traitant » d’exécuter pour elle et selon un cahier des charges défini une partie de son activité destinée au donneur d’ordre … Lire la suite
Cliente Teambox depuis le début de son activité de permanence téléphonique, Véronique nous parle de cette relation commerciale et de la sous-traitance en permanence téléphonique, notre dossier du trimestre.
La permanence téléphonique est une activité en plein développement depuis quelques années. L’évolution importante des nouvelles technologies et le besoin croissant des entreprises d’offrir un accueil téléphonique performant à leurs clients en toutes circonstances a permis la croissance exponentielle de cette activité.