La permanence téléphonique est une activité en plein développement depuis quelques années. L’évolution importante des nouvelles technologies et le besoin croissant des entreprises d’offrir un accueil téléphonique performant à leurs clients en toutes circonstances a permis la croissance exponentielle de cette activité.
Avant de lancer la nouvelle version de logiciel dédié à la permanence téléphonique, un jeu concours est activé sur la fanpage de Tessy http://www.facebook.com/telesecretariat
Depuis quelques années, les réseaux sociaux prennent de plus en plus de place sur Internet. Il en existe un grand nombre mais les plus connus restent bien entendu Facebook avec 800 millions de membres dans le monde, Viadeo (30 millions) … Lire la suite
Nous avons lancé il y a trois semaines un sondage sur l’activité de permanence téléphonique auprès des professionnels proposant cette prestation. Contre toute attente, nous avons eu peu de réponses puisque seulement 12 chefs d’entreprises ont acceptés de répondre à … Lire la suite
L’explosion du téléphone portable : a-t’on encore besoin des standardistes ? Au dernier trimestre 2009, on recensait en France près de 61,5 millions d’abonnés à la téléphonie mobile soit près de 95% de la population. Simple appareil servant à téléphoner, les téléphones … Lire la suite