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	<title>Tessy by Teambox</title>
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	<description>Logiciel de permanence téléphonique et de télé secrétariat intelligent</description>
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		<title>La sous-traitance en permanence téléphonique : aspect commercial</title>
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		<pubDate>Wed, 02 May 2012 19:58:07 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Nous entamons notre dernier point de ce dossier sur la sous-traitance en permanence téléphonique : l’aspect commercial. C’est sans doute le plus difficile à traiter dans un article, mais aussi le plus difficile à gérer lorsque l’on crée son entreprise. En effet, on ne nait pas commercial, les compétences commerciales s’acquièrent au fil du temps et [...]]]></description>
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		<title>Assistel45, &#171;&#160;fabriquant de liens&#160;&#187;</title>
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		<pubDate>Thu, 26 Apr 2012 17:12:10 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[&#160; En  voyageant  aux USA au début des années 1990, Jérôme DUMAS découvre ce que l’on appelle alors anwsering service, un service  de prise de messages proposé notamment dans les hôtels. C’est le déclic : il rentre en France et lance Assistel 45. Depuis 1994, cette entreprise orléanaise propose à ses clients un service  de permanence [...]]]></description>
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		<title>Le témoignage d&#8217;Aurélie Bodin, dirigeante de BASR</title>
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		<pubDate>Tue, 24 Apr 2012 07:50:39 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[&#160; &#160; Dynamique est sûrement l’adjectif qui qualifie le mieux Aurélie Bodin, dirigeante et fondatrice de BASR, entreprise spécialisée dans la   permanence téléphonique   médicale. Installée depuis juillet 2011 à La Seyne-sur-Mer dans le Var, Aurélie  avait la volonté depuis de nombreuses années de devenir indépendante.  Ancienne salariée d’un centre d’appels, elle a souhaité [...]]]></description>
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		<title>La sous-traitance en permanence téléphonique &#8211; Aspect juridique</title>
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		<pubDate>Fri, 20 Apr 2012 13:31:29 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[   &#160; &#160; &#160; &#160; I. Définition La sous-traitance est l’opération par laquelle une entreprise, « le donneur d’ordre », confie le soin à une autre entreprise « le sous-traitant » d’exécuter pour elle et selon un cahier des charges défini une partie de son activité destinée au donneur d’ordre ou exécutée pour son propre compte. La sous-traitance peut être [...]]]></description>
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		<title>La vente stratégique et la résistance au changement.</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Mar 2012 12:14:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>jose</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cette approche là, permet de faire avancer la réflexion sans avoir le sentiment de tourner en rond car nous n’avons pas la main sur la décision finale du client.

Et vous, comment faites- vous dans des situations similaires ?]]></description>
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		<title>Sous-Traitance en Permanence Téléphonique &#8211; Aspect Technique</title>
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		<pubDate>Mon, 27 Feb 2012 06:59:24 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Le premier aspect et sans aucun doute le plus important de la sous-traitance en permanence téléphonique est l’aspect technique, qui doit susciter de nombreuses questions auxquelles il faut répondre avant de se lancer. En effet, chaque entreprise de permanence téléphonique dispose d’un système de téléphonie spécifique et les systèmes du donneur d’ordre et du délégataire peuvent être incompatibles, même si les situations de blocage sont rares.]]></description>
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		<title>Sous-Traitance en Permanence Téléphonique</title>
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		<pubDate>Mon, 20 Feb 2012 07:00:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Cliente Teambox depuis le début de son activité de permanence téléphonique, Véronique nous parle de cette relation commerciale et de la sous-traitance en permanence téléphonique, notre dossier du trimestre.]]></description>
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		<title>Quelques visuels du nouveau logiciel Tessy</title>
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		<pubDate>Fri, 17 Feb 2012 10:19:42 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Voici quelques visuels ( slides) de présentation du nouveau logiciel Tessy.]]></description>
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		<title>La Sous-Traitance en Permanence Téléphonique</title>
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		<pubDate>Tue, 14 Feb 2012 10:07:52 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La permanence téléphonique est une activité en plein développement depuis quelques années. L’évolution importante des nouvelles technologies et le besoin croissant des entreprises d’offrir un accueil téléphonique performant  à leurs clients en toutes circonstances a permis la croissance exponentielle de cette activité.]]></description>
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		<title>Nouveau logiciel dédié pour la Permanence Téléphonique</title>
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		<pubDate>Tue, 07 Feb 2012 08:19:11 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Teambox vous présente son nouveau logiciel dédié à la permanence téléphonique]]></description>
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		<title>Brainstorming et Bon d&#8217;Achat Fotolia</title>
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		<pubDate>Mon, 06 Feb 2012 10:39:54 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Avant de lancer la nouvelle version de logiciel dédié à la permanence téléphonique, un jeu concours est activé sur la fanpage de Tessy http://www.facebook.com/telesecretariat]]></description>
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		<title>Image du Jour</title>
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		<pubDate>Tue, 31 Jan 2012 10:39:57 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Nouveautés 2012]]></description>
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		<title>Interview de Catherine Millet &#8211; ADMIN 18</title>
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		<pubDate>Wed, 18 Jan 2012 13:06:03 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[À 50 ans, Catherine Millet définit son parcours professionnel comme atypique. Titulaire d’un BEP secrétariat obtenu en 1980, elle trouve à l’époque un emploi dès sa sortie de l’école. Désireuse d’être polyvalente, Catherine travaille beaucoup en intérim, dans des entreprises diverses et variées et  change souvent d’employeur, un choix qu’elle assume entièrement. Puis, les enfants pointent le bout de leur nez  et elle arrête de travailler pendant 7 ans.]]></description>
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		<title>Résultats du Jeu Concours : 12 Gagnants !</title>
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		<pubDate>Tue, 17 Jan 2012 06:00:30 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Fin du suspense, merci à toutes les personnes qui ont participé ! Il y a eu 12 candidats qui ont donné les 3 bonnes réponses. Il fallait aller chercher les réponses via les liens figurant sur le questionnaire&#8230; Question 1 : Que faire au mieux pour cultiver son image professionnelle pendant les périodes de congés [...]]]></description>
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		<title>Un guide de l&#8217;E-Réputation et du Social CRM via Kinoa</title>
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		<pubDate>Sat, 14 Jan 2012 11:21:15 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Guide de l&#8217;E-réputation et du Social CRM View more documents from Synthesio Pour télécharger ce document cliquez ici sur ce lien : http://db.tt/Hcfq91bH]]></description>
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		<title>TEAMBOX : Le Télétravail au centre de l&#8217;innovation téléphonique</title>
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		<pubDate>Thu, 12 Jan 2012 14:07:06 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Vous connaissez déjà tous le télétravail, cette méthode qui consiste à travailler à distance. Plus précisément, le télétravail désigne une organisation du travail qui permet aux salariés d'exercer leur activité en dehors des locaux professionnels grâce aux technologies de l'information et de la communication (Internet, téléphonie mobile, fax, etc.). Mais le télétravail ne s’adresse pas qu’aux salariés, bien au contraire.]]></description>
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		<title>Gagnez le dernier livre d&#8217;Arnaud Cielle : &#171;&#160;Comment Trouver et Fidéliser vos Clients&#160;&#187;</title>
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		<pubDate>Wed, 21 Dec 2011 07:38:37 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[À 44 ans, Arnaud Cielle se définit aujourd’hui comme un développeur de chiffre d’affaires pour TPE. Après des débuts professionnels en tant que commercial et une expérience de plus de 10 ans dans le marketing opérationnel et  stratégique, il devient directeur général d’une PME. Il a ainsi acquis des savoir-faire dans des domaines très complémentaires : [...]]]></description>
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		<title>LES NOUVELLES FACONS DE TRAVAILLER  Chapitre 3 – Le partage de documents</title>
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		<pubDate>Mon, 08 Aug 2011 09:35:59 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Avant l’ère de l’informatique, partager des documents entrainait un transport physique de documents avec risque de perte, gribouillage, réécriture… Mais, depuis l’informatique est née pour faciliter ces partages et être plus efficace. Le partage de documents en ligne est aujourd’hui un outil indispensable pour les entreprises et les télétravailleurs, au point que de véritables plateformes [...]]]></description>
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		<title>Chapitre 2 – Skype : un outil multiutilisation</title>
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		<pubDate>Tue, 26 Jul 2011 12:40:13 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[LES NOUVELLES FACONS DE TRAVAILLER Tout le monde ou presque aujourd’hui connait Skype. Pour la petite histoire, Skype est un logiciel propriétaire (« logiciel qui n&#8217;autorise pas sa duplication, sa modification ou son utilisation, qui se matérialise par des limitations légales, matérielles, ou logicielles dans l&#8217;utilisation, la diffusion, la modification, ou l&#8217;évolution ») qui permet aux utilisateurs [...]]]></description>
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		<title>Nouvelles méthodes de travail et nouveaux outils</title>
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		<pubDate>Fri, 24 Jun 2011 13:07:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>jose</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L&#8217;enquête que nous avons menée en mai sur la collaboration et ses outils révèle que vous êtes de plus en plus nombreux à communiquer et travailler ensemble. Que l’on soit télé travailleur free lance ou salarié, auto entrepreneur, salarié d’un grand groupe ou d’une petite boite il n’est plus concevable (surtout dans l’univers des services) [...]]]></description>
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